Generel

Kvinde hævder Alexa indspillet privat samtale og sendte det til mennesker


En familie ser på deres Amazon Alexa-enhed med lidt mere forsigtighed efter nylige begivenheder. En kvinde ved navn Danielle fra Portland, Oregon hævder, at en privat samtale blev optaget af enheden og derefter sendt over 170 miles til telefonen til en fuldstændig fremmed i Seattle, Washington.

"Min mand og jeg ville joke og sige:" Jeg vil vædde på, at disse enheder lytter til det, vi siger, "sagde Danielle, der nægtede at give sit efternavn, de lokale medier.

Danielle forklarede, at hele huset var forbundet med Amazon-enheder, noget der ikke er ualmindeligt for fans af Alexa-enhederne. Hun sagde også, at enhederne kan styre varme, belysning og hendes sikkerhedssystem.

Det ændrede sig imidlertid, efter at hun fik et telefonopkald, som hun ikke forventede for cirka to uger siden fra en mand, hun ikke kendte.

"Personen på den anden linje sagde: 'Tag stikket ud af dine Alexa-enheder lige nu,'" sagde hun. "'Du bliver hacket.'"

Den mand sluttede med at være en af ​​hendes mands medarbejdere, der ringede fra Seattle, forklarede Danielle. Hun satte sig hurtigt for at trække stikket ud af hver Amazon Alexa-enhed i huset.

”Vi frakoblede dem alle, og han fortsatte med at fortælle os, at han havde modtaget lydfiler med optagelser inde fra vores hus,” sagde hun. "Først var min mand som: 'Nej, det gjorde du ikke!' Og (modtageren af ​​beskeden) sagde: 'Du sad der og talte om trægulve.' Og vi sagde: 'Åh, du hørte os virkelig.' "

Mens samtalen virkede relativt mild på overfladen, sidder viden om, at nogen kunne høre en intim samtale stadig ikke godt med Danielle - selvom samtalen drejede sig om trægulve.

"Jeg følte mig invaderet," sagde hun. "En total krænkelse af privatlivets fred. Straks sagde jeg: 'Jeg tilslutter aldrig enheden igen, fordi jeg ikke kan stole på den.'"

Danielle og hendes mand kontaktede også Amazon-ingeniører og udviklere for at se, om dette var et mere udbredt problem, end de forventede. Ifølge Danielle fortalte Amazon-medarbejderen hende ikke, om nogen anden stødte på dette problem. Han forklarede heller ikke, hvorfor det kunne være sket.

"De sagde: 'Vores ingeniører gennemgik dine logfiler, og de så præcis, hvad du fortalte os; de så nøjagtigt, hvad du sagde, skete, og vi beklager.' Han undskyldte som 15 gange i løbet af 30 minutter, og han sagde: 'Vi sætter stor pris på, at du gjorde opmærksom på dette; dette er noget, vi skal rette op på!' "

Hvad angår en vis fremtoning af en forklaring, sagde Danielle, at det var vagt.

”Han fortalte os, at enheden bare gættede, hvad vi sagde,” sagde hun.

Virksomheden reagerede på historien til lokale medier og tilbød denne erklæring:

”Amazon tager privatlivets fred meget alvorligt. Vi undersøgte hvad der skete og fastslog, at dette var en ekstremt sjælden begivenhed. Vi tager skridt til at undgå, at dette sker i fremtiden. "

Virksomheden har siden spurgt Danielle, om hun og hendes mand ønskede at deaktivere Alexa-kommunikationen ved at sætte den i en "de-provisioned" -tilstand. En ting er dog sikker: Danielle bruger ikke Amazons Alexa når som helst i den nærmeste fremtid.

”En mand og hustru i privatlivets fred i deres hjem har samtaler, som de ikke forventer at blive sendt til nogen (i) deres adressebog,” sagde hun.

Interessant teknik vil fortsætte med at følge denne historie og opdatere den med yderligere information.


Se videoen: Amazon Echo Show 5 Review - What Can It Do? (September 2021).